AdobeConnectLogo-225x225

Ressources d’Adobe Connect

Passez en revue en exclusivité les tutoriels vidéo de MeetingOne, les guides de l’utilisateur et accédez aux outils d’aide d’Adobe ci-dessous.

(Veuillez noter que les ressources d’aide vidéo sont présentées en anglais. Elles sont en cours de réalisation en français, mais tous les guides PDF sont en français.)

Suivez toutes les améliorations apportées à Adobe Connect.

Bien démarrer avec l'intégration audio dans Adobe Connect

Activer AudioOne dans Adobe Connect

GS-Enable-Audio2
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Créer un Profil audio AudioOne

GS-Host-set-up
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Démarrer l’Audio intégré
.

GS-Integrated-Audio
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Les options audio des salles Adobe Connect

GS--Audio-Options

Changer vos paramètres audio

GS-Changing-Audio

Important : Informations à connaître au sujet de l’audio intégré avant de commencer à utiliser sa salle Connect

Une fois que vous avez créé votre propre profil audio, vous pouvez démarrer et utiliser AudioOne dans votre salle de réunion/Séminaire Connect.

Adobe Connect : Les Bases

Créer des Réunions
.

Basics-1
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • créer une nouvelle réunion
  • utiliser une URL personnalisée
  • ajouter des participants
    .
    .

Module Liste des Participants

Basics-2
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • changer les rôles des participants
  • différencier les status des utilisateurs
  • lire l’indicateur d’engagement individuel

Rôles & Autorisations
.

Basics-3
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez tout sur le :

  • rôle de Hôte
  • rôle de Présentateur
  • rôle de Participant
    .
    .

Module Partage

Basics-4
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez tout sur le :

  • partage d’écran
  • partage de Document
  • partage du Tableau Blanc
    .

Module Conversation (chat)

Basics-5
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez tout sur le :

  • chat Public
  • chat Privé
  • comment sauvegarder l’historique du chat ?

Module Notes

Basics-6
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez aussi à :

  • créer et ré-ouvrir des modules Notes
  • les modifier
  • les exporter

Module Vidéo

Basics-7
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • démarrer votre webcam
  • utiliser la webcam des Participants
  • utiliser les options pour les webcams
Adobe Connect : Au-delà des Bases

Gérer les Participants & la Sécurité de la salle

Beyond-1
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • verrouiller les salles
  • mettre les participants en attente
  • déconnecter des participants
    .

Liens Web & Partage de Fichiers

Beyond-2
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • ajouter des liens web
  • ajouter des fichiers à télécharger
  • télécharger des fichiers
    .

Modules Sondage
.

Beyond-3
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • créer un module Sondage
  • utiliser les différents types de sondage
  • utiliser les rapports des sondages

Module Q&R

Beyond-4
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • soumettre des questions
  • exporter les questions & réponses
  • Assigner les questions.
    .
    .

Enregistrer les réunions

Beyond-5
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • démarrer & arrêter les Enregistrements
  • accéder aux Enregistrements
  • visualiser & éditer des Enregistrements

Les Préférences de Réunion

Beyond-6
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • mettre une image en fond de salle
  • afficher les noms
  • utiliser le menu Préférences du module
    .

Les Ateliers (sous-conférences)

Beyond-7
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • ajouter des participants dans les ateliers
  • démarrer les Ateliers
  • configurer les Ateliers
    .

La Zone Réservée aux Présentateurs

Beyond-8
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • activer la Zone Réservée aux Présentateurs
  • maîtriser le Tableau de Bord d’Engagement
  • gérer les Affichages

Les Rapports de Réunion
.

Beyond-9
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à récupérer les :

  • Rapports sur les Présents
  • Rapports sur les Sessions
  • Rapports sur les Sondages
    .
    .
Les Bonnes Pratiques

Les options audio des Participants
.

BP-1
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Apprenez tout sur les options audio des participants
.

Bande Passante : les Bonnes Pratiques
.

BP-2

.

Apprenez quelques astuces concernant la gestion de la Bande Passante

Bande Passante Internet : les Bonnes Pratiques


BP-3

.

Apprenez quelques astuces concernant la gestion de la Bande Passante internet

Administration

Licences / Utilisateurs Adobe Connect

Admin-1
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • maîtriser la licence
  • ajouter de nouveaux utilisateurs et groupes d’utilisateurs
  • gérer les utilisateurs et les groupes d’utilisateurs

Enregistrements Audio de sauvegarde.

Admin-2
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • Enregistrements & Avis
  • activer l’enregistrement audio de sauvegarde
    .
    .

Personnalisation Adobe Connect

Admin-3
(Cliquez pour regarder la vidéo)

Dans cette vidéo & ce guide PDF, vous apprendrez à :

  • personnaliser l’interface de gestion Adobe Connect
  • personnaliser le login (nom d’utilisateur)
  • personnaliser la réunion
Ressources Adobe Connect

Support Adobe

Connectez-vous directement sur la page d’aide Adobe Connect ou la page support pour savoir tout ce qui concerne Adobe Connect!

Statut des Serveurs Adobe Connect

Vérifiez le statut des systèmes hébergés et des maintenances programmées des serveurs Adobe Connect. Cette page est en anglais.

Communauté des Utilisateurs

Visualisez la base de données documentaire de la Communauté des Utilisateurs Adobe Connect et postez vos propres questions ou sujets de discussions. Ce site est en anglais

Demande de Fonctionnalité / Signaler un bogue

Demandez une nouvelle fonctionnalité Adobe Connect ou rapporter un bug que vous avez découvert et que vous souhaiteriez soumettre à Adobe. Le formulaire est en anglais.

Mises à jour Adobe Connect

Téléchargements & Mises à jour

Trouvez quand votre compte Connect sera mis à jour dans la nouvelle version d’Adobe Connect en utilisant le widget fourni (en haut à droite de la page web, entrez l’URL de votre compte Connect dans le champs proposé pour connaître la date de mise à jour pour votre compte) et télécharger les toutes dernières Applications Réunions pour Adobe Connect. Cette page est en anglais.

Ressources de la mise à jour Connect 9.7

Nouvelle date de la mise à jour des serveurs EMEA : avant fin 2017 (à déterminer)
Serveurs EMEA mis à jour le 10 novembre 2017 – puis rétrogradé en  9.6.2 le 16 nov. 2017

Adobe Connect version 9.7

Prenez connaissance de toutes les améliorations ICI ! (page Adobe en anglais)

Quelles sont les Nouveautés ? Aperçu Connect 9.7

Regardez les démos des nouvelles fonctionnalités de la version 9.7 ICI (vidéo en anglais).

Ne manquez pas le webinaire LIVE discutant des nouvelles fonctionnalités de Adobe Connect 9.7

Ressources de la mise à jour Connect 9.5

Serveurs EMEA mis à jour le 19 février 2016

Adobe Connect version 9.5

Consultez toutes les notes de mise à jour que Adobe a publié sur les nouveautés de la mise à jour Adobe Connect 9.5. ICI (page Adobe en anglais).

Adobe-Connect-9.5_Whats-New_Website-Image

Quelles sont les Nouveautés ? Aperçu Connect 9.5

Les principales nouveautés de cette version 9.5 portent sur :

  • les enregistrements MP4 (en plus de l’actuel FLV)
  • des améliorations au niveau du Tableau Blanc
  • des améliorations liées à l’utilisation de Connect sur appareils mobiles
  • les contenus HTML5
  • un nouveau status de Connexion
  • un nouveau logo Adobe Connect

Obtenez aussi un aperçu détaillé de ce qui est nouveau dans Adobe Connect 9.5. (en anglais) ICI.

Webinaire à la demande : Quelles sont les Nouveautés de Adobe Connect 9.5 ?

Visionnez l’enregistrement d’une session sur les nouvelles fonctionnalités de la version Adobe Connect 9.5 en cliquant ICI.

D’autre part, nous vous avons résumé en français les 4 principales nouveautés de cette version 9.5 dans un enregistrement de 5 minutes. Cliquez ici pour le visualiser.

Contacter directement le Support Adobe

Support Téléphonique d’Adobe

Appeler directement Adobe au 0805-54-25-98 (France) – 00 800 800 23623 (Belgique, Suisse…) – 800-422-3623 (USA)

.
Pour la liste complète des pays, cliquez ICI.

Support LIVE par Chat d’Adobe

Chatter en LIVE avec un Conseiller Adobe en cliquant sur les boutons ci-dessous Chatter avec Adobe.

Améliorer ses Connaissances sur Adobe Connect

Adoeb-Connect-Layouts-350x271

Feuille de travail : Créer de Puissants Affichages Adobe Connect

Apprenez à créer des Affichages Connect efficaces et ciblées grâce à cette feuille de travail.
.

Adobe Connect Takeaway-branding 2019-large-07

Feuille de travail : Personnaliser l’Interface Adobe Connect aux couleurs de sa société

Appliquez la carte graphique de votre société à l’interface Adobe Connect grâce à ces astuces de conception d’interface et aux modèles de dimensionnement d’images.

On-Demand-Webinars

Webinaires : Améliorer ses compétences

Parcourez la liste des webinaires à venir afin de trouver l’inspiration et des idées parmi toute une panoplie de sujets et de produits.

Ces webinaires sont pour la plupart en anglais.

Daily-Demos-Webinars2

Webinaire : Les Démos quotidiennes de Adobe Connect

Participez en direct à ces sessions afin de découvrir rapidement comment utiliser Adobe Connect.

.

S’INSCRIRE À NOS WEBINAIRES EN DIRECT

Besoin d’aide pour apprendre à connaître ce service ? Participez à l’une de nos sessions de formation ou à l’un de nos webinaires gratuits !

Veuillez noter qu’une bonne partie des webinaires disponibles seront présentés en anglais.