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Besoin d’aide pour apprendre à connaître ce service ? Participez à l’une de nos sessions de formation ou à l’un de nos webinaires gratuits !

Veuillez noter qu’une bonne partie des webinaires disponibles seront présentés en anglais.

RESSOURCES D’AIDE POUR LES PRODUITS MEETINGONE

Veuillez noter que certaines ressources d’aide sont présentées en anglais.

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Ressources d’aide d’Adobe Connect

Consultez notre page d’aide Adobe Connect pour accéder aux tout derniers guides didactiques, visionner des tutoriels vidéo et vous inscrire aux prochains webinaires en direct. Vous pouvez également trouver des ressources sur la façon d’intégrer et d’installer votre système audio MeetingOne avec votre compte Adobe Connect.

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Ressources d’aide d’AudioOne

Consultez notre page d’aide sur AudioOne pour passer en revue nos guides didactiques, la liste des commandes d’appel, les options de numérotation et les questions les plus fréquemment posées.

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Ressources d’aide de Click&Meet

N’essayez pas de contrôler votre audioconférence uniquement à l’aide des commandes clavier ; contrôlez visuellement votre audioconférence en utilisant Click&Meet, un outil mis gratuitement à votre disposition avec tous les comptes AudioOne ! Sur la page d’aide, vous pouvez visionner des tutoriels vidéo et télécharger le guide de l’utilisateur pour démarrer.

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Ressources d’aide de ScheduleOne

Planifier vos réunions audio et en ligne n’a jamais été aussi facile.  Consultez notre page d’aide pour télécharger le guide d’installation avancée et de démarrage rapide, ainsi que pour visionner des tutoriels vidéo sur l’utilisation de ScheduleOne.

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Ressources d’aide de l’OAI

Gérez votre compte audio et son utilisation en temps réel. Grâce à ce module complémentaire (add-on) gratuit inclus avec tous les comptes audio, vous pouvez définir des codes de facturation personnalisés et télécharger les détails de votre consommation.

Vous pouvez télécharger le guide de l’utilisateur.

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Ressources d’aide de l’intégrateur d’Adobe Connect pour Blackboard

Cette composante intégrée offre de nombreux avantages uniques pour l’utilisation transparente de la technologie de pointe d’Adobe Connect dans le système de gestion de l’apprentissage Blackboard. Consultez la page d’aide pour accéder aux questions les plus fréquemment posées, aux guides de l’utilisateur et aux astuces de dépannage.

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Notre service d’assistance est disponible 24h/24, 7j/7.

En cas de problème urgent vous empêchant d’utiliser nos services de conférence en ligne ou audio et requérant une attention immédiate, veuillez nous contacter !